(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月7日，西藏日喀則定日縣突發(fā)6.8級地震，截至目前發(fā)生多次余震。為此，木鳥民宿第一時間做出響應，迅速啟動重大災害應急預案，為受災地區(qū)提供更多支持。
無責退訂，解除后顧之憂
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）了解到，凡在1月7日前（含1月7日）通過木鳥民宿平臺預訂日喀則市民宿，且入住日期在1月7日—1月14日的未入住訂單，用戶均可向平臺申請無責取消，訂單內(nèi)所有產(chǎn)生的退改損失將由木鳥民宿平臺承擔。
滯留補助，傳遞溫暖力量
為緩解游客因地震滯留在定日縣及周邊地區(qū)的經(jīng)濟壓力，木鳥民宿特別設立滯留補助。凡在1月7日前（含1月7日）通過木鳥民宿平臺預訂日喀則市民宿，且入住日期在1月6日—1月14日的已入住用戶，如受地震影響滯留，住宿費用由木鳥民宿主動承擔，每間夜補助500元，用戶可以聯(lián)系木鳥客服。讓這份溫暖及時送達，幫助他們安心度過滯留期。
安心匯聚，提供臨時免費住所
木鳥民宿緊急聯(lián)絡當?shù)孛袼藓献骰锇?，主動提供免費臨時住所。受災群眾可隨時撥打木鳥客服熱線400 - 056 - 0055告知自身情況與需求，客服人員會第一時間為其尋找匹配房源，提供臨時免費住所，妥善安排入住。
設立尋親熱線，助力團圓希望
木鳥民宿緊急將客服熱線400 - 056 - 0055設為尋親熱線。若您有親人或朋友在地震災區(qū)且處于失聯(lián)狀態(tài)，無論是否為木鳥民宿用戶，均可撥打該熱線。木鳥民宿將利用平臺資源，竭盡全力協(xié)助您尋找親人，為團圓增添一份希望。
安全提示，守護生命安全
木鳥民宿溫馨提醒，近期若非必要，請勿前往定日縣周邊地區(qū)。如遇任何緊急情況，可隨時撥打客服及尋親熱線400 - 056 - 0055，平臺已緊急加派客服團隊，成立專項小組，及時在線響應用戶需求。
木鳥民宿表示，將密切關注日喀則地震災情變化，秉持“用戶至上”的理念，根據(jù)實際需求及時調(diào)整和優(yōu)化服務內(nèi)容。在這場與災難的抗爭中，木鳥民宿將與受災地區(qū)人民攜手共進，共克時艱，為抗震救災貢獻更多力量。
